Отправлять анонимные сообщения владельцам чужих машин теперь можно через мобильные «Госуслуги». Новая функция позволяет сообщить о том, что владелец автомобиля блокирует проезд, произошло ДТП, машину эвакуируют, работает сигнализация, включены фары, открыто окно или спущено колесо. В ответ можно выбрать: «Спасибо», «Уже выхожу», «Выйду через 5 минут» или «Выйду через 10 минут». Переписку в свободной форме вести нельзя, по крайней мере пока.
Чтобы воспользоваться функцией, нужно зайти в раздел «Транспорт и права», а затем написать через форму «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства». Отправить послание может любой пользователь приложения «Госуслуги», достаточно знать номер машины. Сервис ограничен: можно отправлять не более пяти сообщений в день и начинать чат по одному авто раз в сутки.
Чтобы послание дошло до адресата, нужно, чтобы у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле. Общение происходит анонимно: ФИО и личные данные не передаются, но в переписке для точности указывается геопозиция.
Правда есть риск, что владелец авто увидит послание слишком поздно, особенно если у него нет мобильного приложения. К тому же сообщение придёт тому, на кого зарегистрирован автомобиль, а управлять им может другой человек.